■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 활용하지 않으며 변경사항이 있을 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 구하는 등, 필요한 조치하에 진행할 예정입니다.
가. 회원 가입
회원가입 의사 확인 및 회원 서비스 이용에 따른 이용자 식별과 본인 여부, 회원자격 유지 및 관리, 연령확인 및 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 서비스 및 계약 이행, 약관 변경 등의 고지를 위한 연락, 본인 의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리, 서비스 이용 및 상담, 고객 문의 및 후기 등의 의사 소통 경로 확보, 기타 회원 서비스 제공 등
나. 재화나 서비스 제공과 이용
주문/구매/배송 등의 서비스 제공, 계약서/청구서/영수증 등의 발송, 계약이행, 요금 결제/정산/환불, 금융거래 본인 인증, 콘텐츠 제공, 서비스 만족도 조사 등
다.마케팅 및 광고
이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
■ 개인정보 수집항목 및 방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
(1) 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입시 : 이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택/휴대 전화번호, 이메일, 14세미만 가입자의 경우 법정대리인의 정보, SNS 가입시 계정
- 서비스 신청시 : 주문자 및 수취인 이름, 연락처, 이메일, 주소, 결제 정보, 취소환불시 환불수단 정보
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나. 수집방법
홈페이지, 서면 양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송 요청, 전화, 팩스, 고객센터, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
회원이 탈퇴한 경우에도 불량회원의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 6개월간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.
(단, 관련법령 위반에 따른 수사 조사 진행 및 서비시 이용중 발생된 채권 채무관계 잔존시에는 위 기간과 관계없이 해당 사유 종료일까지)
나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년
o 본인 확인에 대한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 6개월
o 로그 기록, 접속지 추적자료
-보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월
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